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제품 일부 교환 신청합니다
도블레 직영몰 (ip:)

안녕하세요.고객님!


우선 사진첨부 감사드립니다. ^^

저희 칼집이 나지 않는 도마는 사출기계로 생산 후 수작업으로 사이드 마감을 처리하고 있습니다.

그런 이유로 모든 도마가 일정한 마감 형태를 가지고 있지 않는데요.

고객님께 보내드릴 제품 최대한 깔끔한 것으로 교환드리겠습니다.

그러나, 부득이하게도 완벽하게 마감처리된 제품은 없어 우선 양해를 부탁 드립니다.

금일 새제품(소 블루그레이) 발송되며 받으셨던 도마는 회수처리 하도록 하겠습니다.

택배기사님 오시면 받으셨던대로 건네드리면 됩니다.

불편을 드려 죄송합니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요?

아직 제품 배송상태가 배송중으로 떠서 교환 신청 버튼이 활성화가 되지 않아 문의로 글 남깁니다.

도마 S 사이즈의 테두리 마감이 매끄럽지 않아 패인 것 같은 상태예요.

사진을 첨부할 수 있었으면 쉽게 설명이 가능했을텐데.. 별도로 사진을 보내드릴 수 있는 방법이 있으면 보내드리겠습니다.

L과 M 사이즈는 급히 써야해서 S 사이즈만 교환 부탁드립니다.

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